Os meios de pagamento são feitos direto pelo link de pagamento da PagBank. Aceitamos:

• Cartão de crédito
• Cartão de débito
• PIX
• Boleto bancário

As entregas são feitas pelos Correios. Após a confirmação do pagamento, seu pedido será enviado e você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.

O prazo de entrega varia conforme sua localização e modalidade de envio escolhida.

O prazo de entrega depende da sua localização e da modalidade de envio escolhida:

• Regiões metropolitanas: 5 a 10 dias úteis
• Interior: 10 a 15 dias úteis
• Regiões remotas: 15 a 20 dias úteis

Você pode acompanhar seu pedido através do código de rastreamento enviado após o envio.

Sim! Você pode cancelar seu pedido em até 7 dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Além disso, oferecemos uma Garantia de Satisfação de 30 dias. Se em 30 dias você não ficar satisfeito com os benefícios do produto, reembolsaremos o valor investido.

Para solicitar o cancelamento, envie um e-mail para sac@vivamelhorsuplementos.com.br com foto do produto, foto pessoal e texto explicativo sobre a causa da devolução.

Oferecemos 100% de satisfação com Garantia de 30 dias. Se em 30 dias você não ficar surpreso com os benefícios do produto, a qualquer momento nos próximos 30 dias, informe-nos e reembolsaremos o valor.

O produto pode ter sido usado e testado. O importante é que a solicitação seja feita dentro do prazo de 30 dias a partir da data de recebimento.

Sim! Nossos produtos são suplementos alimentares seguros que melhoram a pele e causas de queda ou fraqueza de cabelo, unha por efeitos de falta de vitaminas. Eles funcionam como suplementação.

É importante lembrar que suplementos alimentares não são medicamentos e não substituem uma alimentação equilibrada. Consulte sempre um profissional de saúde antes de iniciar qualquer suplementação.

Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp. Você pode rastrear seu pedido:

• No site dos Correios (www.correios.com.br)
• Através do aplicativo dos Correios
• Entrando em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail

Se o produto chegar danificado ou com problemas, entre em contato conosco imediatamente através do e-mail sac@vivamelhorsuplementos.com.br ou WhatsApp +55 69 99320-3450.

Envie fotos do produto e da embalagem para que possamos resolver o problema o mais rápido possível. Garantimos a troca ou reembolso em casos de produtos danificados.

Sim, utilizamos inteligência artificial para melhor demonstrar nossos produtos e efeitos realizados. O objetivo é orientar o cliente sobre o produto, sua eficácia e qualidade.

Criamos personagens por IA para oferecer ao cliente confiança ao comprar, inspirando sobre os resultados verdadeiros e entrega do produto segura.

As imagens dos produtos são apenas ilustrativas e podem não corresponder exatamente ao produto físico.

Assim que o produto chegar até nós e for verificado que está em conformidade com as condições de devolução, procederemos com o reembolso do valor correspondente, subtraindo as taxas cobradas pelo PagBank sobre as transações bancárias.

O reembolso será processado na mesma forma de pagamento utilizada na compra original e pode levar até 10 (dez) dias úteis para ser creditado.

Importante: O custo do envio do produto de volta deve ser custeado pelo cliente.

O produto deve ser enviado pelos Correios para:

Destinatário: NATASHA TURACA DE AQUINO
CNPJ: 49.266.272/0001-27
Endereço: RUA J 2520, Assis Barroso
Cidade: Rolim de Moura - RO
CEP: 76940-000