Ao acessar e usar o site da Viva Melhor Suplementos, você aceita e concorda em estar vinculado aos termos e condições aqui estabelecidos. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nosso site.

A Viva Melhor Suplementos oferece suplementos alimentares de alta qualidade para mais energia, saúde e bem-estar no dia a dia. Nossa missão é proporcionar mais saúde, equilíbrio e disposição para sua rotina através de produtos selecionados e de qualidade.

Você concorda em usar o site apenas para fins legais e de acordo com estes Termos de Uso. É proibido:

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Ao usar o site, o cliente deve entender que o produto é um suplemento alimentar seguro que melhora a pele e causas de queda ou fraqueza de cabelo, unha por efeitos de falta de vitaminas. Ele funciona como suplementação.

Fazemos o melhor esforço para garantir que as informações sobre produtos, preços e disponibilidade sejam precisas. No entanto, reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações a qualquer momento sem aviso prévio.

As imagens dos produtos são apenas ilustrativas e podem não corresponder exatamente ao produto físico.

Utilizamos inteligência artificial para melhor demonstrar nossos produtos e efeitos realizados. O objetivo é orientar o cliente sobre o produto, sua eficácia e qualidade.

Criamos personagens por IA para oferecer ao cliente confiança ao comprar, inspirando sobre os resultados verdadeiros e entrega do produto segura.

Todos os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Os preços exibidos são válidos apenas no momento da exibição e podem variar. O preço final será confirmado no momento da finalização da compra.

Aceitamos diversas formas de pagamento, conforme disponível no site. Todas as transações são processadas de forma segura.

Você tem direito à devolução ou cancelamento de sua compra, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Para solicitar a devolução ou cancelamento, é necessário seguir os procedimentos abaixo:

Prazo para Solicitação:
Você tem até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para solicitar a devolução ou cancelamento, sem necessidade de justificativa.

Garantia de Satisfação de 30 Dias - 100% de Satisfação ou Reembolso:
Seu pedido está protegido por nossa garantia de reembolso de 30 dias. Se em 30 dias você não ficar satisfeito com os benefícios do produto, a qualquer momento nos próximos 30 dias, informe-nos e reembolsaremos o valro.

Condições para Devolução:

• O produto deve estar em sua embalagem original, sem uso, com todos os selos e etiquetas intactos
• O produto não deve apresentar sinais de uso, danos ou violação da embalagem
• Deve ser mantida a nota fiscal ou comprovante de compra

Como Solicitar a Devolução:
Para abrir uma solicitação de cancelamento ou devolução, você deve enviar um e-mail para sac@vivamelhorsuplementos.com.br contendo:

• Foto do produto (mostrando o estado atual e a embalagem)
• Uma foto pessoal
• Texto explicativo sobre a causa que levou à devolução
• Número do pedido e dados da compra

Envio do Produto:
Após a aprovação da solicitação, o produto deve ser enviado pelos Correios para o seguinte endereço:

Destinatário: NATASHA TURACA DE AQUINO
CNPJ: 49.266.272/0001-27
Endereço: RUA J 2520, Assis Barroso
Cidade: Rolim de Moura - RO
CEP: 76940-000

Importante: O custo do envio do produto de volta deve ser custeado pelo cliente. Recomendamos o uso de envio com seguro e código de rastreamento para garantir a segurança da devolução.

Reembolso:
Assim que o produto chegar até nós e for verificado que está em conformidade com as condições de devolução, procederemos com o reembolso do valor correspondente, subtraindo as taxas cobradas pelo PagBank sobre as transações bancárias. O reembolso será processado na mesma forma de pagamento utilizada na compra original e pode levar até 10 (dez) dias úteis para ser creditado.

Observações Importantes:

• Para a garantia de satisfação de 30 dias, o produto pode ter sido usado e testado. O importante é que a solicitação seja feita dentro do prazo de 30 dias a partir da data de recebimento
• Para devoluções no prazo legal de 7 dias (sem uso), o produto deve estar em sua embalagem original, sem uso, com todos os selos e etiquetas intactos
• Produtos fora do prazo de 30 dias não são elegíveis para devolução
• Produtos personalizados ou feitos sob medida podem ter regras específicas de devolução

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da Viva Melhor Suplementos ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais.

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Os suplementos alimentares não são medicamentos e não substituem uma alimentação equilibrada. Consulte sempre um profissional de saúde antes de iniciar qualquer suplementação.

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes termos.

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

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Informações sobre Pagamento e Entrega:
Os meios de pagamento são feitos direto pelo link de pagamento da PagBank. As entregas são feitas pelos Correios. As compras podem ser feitas direto no site ou pelo WhatsApp +55 69 99320-3450 ou sac@vivamelhorsuplementos.com.br